本报讯　(通讯员李林)高密农商行梨园支行结合网点实际,对服务细节进行规范:统一着装,使用十字文明用语,双手递物,讲普通话,每日晨训,每周学习等。并不定期召开优质文明服务讨论会,对照自己的服务谈感受、找差距、明方向。定期评选服务明星,树立典型,号召其他员工向明星员工学习,形成比、学、赶、帮的氛围。