□本报记者　邵光耀
　　通讯员　邢向前
　　党的十九大报告提出,要“打造共建共治共享的社会治理新格局”。农民上了楼,村民变市民,生活方式、思想观念产生巨大变化,接踵而至的便是矛盾化解、社区稳定、文化建设、物业管理等一系列社会治理难题。如何破解这些难题,减少转型发展带来的阵痛,让居民生活更加安定和谐,高新区清池街道通过加快推进治理体系和治理能力现代化,构建共建共治共享社会治理新格局,持续打造和谐共融的新型城市社区。
阳光议事,搭起党群连心桥
　　在清池街道张营管区各社区,每月定期举行阳光议事日,通过党群民主议事会、重大事务听证会、党务居务财务公开等“三会三公开”制度,引导居民把社区当成自己的“家”,倡导居民关心“家情”、踊跃参与“家务”。
　　在清池街道,34个社区全面推行阳光议事制度已蔚然成风。凡涉及经济发展、民生保障、基层党建等方面重大事项,必须经过“四议两公开”程序。“四议”即党支部会提议、“两委”会商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议；“两公开”即决议公开、结果公开。
　　2018年,在清池街道完成棚改清零后,少数居民心里仍有“心结”,街道坚持发挥基层党组织引领作用,化解社区矛盾纠纷,将矛盾化解在“萌芽状态”,做到小事不出社区,大事不出街道。同时,结合日常志愿巡访、“党员活动日”、QQ便民服务群、微信公众平台等多渠道延伸社区调解触角。
　　在张营管区,两年来黄家街、吕家张营、董流、北潘等社区刚刚搬到新居,管区专门设立的社区调解员深入居民家中,讲道理,做和事佬,成为居民中间的“粘合剂”、“润滑油”,疙瘩解开了,矛盾也就没有了。
民主管理,引领城市化发展
　　随着全域城市化的深入实施,清池街道从拆迁为主进入建设为重的转换期,转入从攻坚克难“硬功夫”到细节扮靓“软实力”的转变期。街道根据辖区实际,不定期组织各管区召开专题会议,交流工作经验,整合片区资源,互通有无、取长补短,共同推进各项工作开展。
　　面对一系列转型问题,该街道有所呼,有所应,有所为,充分调动党员积极性,加大各部门对口服务力度,尽全力满足群众诉求,解群众后顾之忧。
　　多年来,街道坚持“资源共享、优势互补、服务群众”的原则,充分发挥辖区内机关、学校、医院、企事业单位、社会组织等共建单位的资源优势,开展各类共驻共建活动,全方位、多角度服务辖区居民,不断提升居民的幸福感和自豪感。
群众自治,提高幸福指数
　　在张营管区,居民自发成立自治小组,设立值班制,每户人家每周出来志愿服务一次,一栋栋居民楼整齐划一,小区道路上干净如初,看不到一丝生活垃圾。
　　今年59岁的张营社区书记李松明说,社区治理之所以取得这么好的成果,关键就是发挥了党员干部的领导作用。诉求合理的处理到位,诉求不合理的解释清楚,居民心里的疑虑少了,诉求得到了解决,矛盾自然也就少了。
　　今年以来,清池街道积极探索社会治理新模式,有效激发了群众参与热情。各社区坚持以健全基层群众自治机制为目标,以扩大有序参与、推进信息公开、加强议事协商、强化权力监督为重点,建立健全社区协商议事制度,将小区亮化、道路修缮等居民反映强烈、迫切要求解决的实际问题纳入协商范畴,切实提高居民参与社区治理的积极性。
　　“有事好商量,有事多商量,我们将恪守为民情怀,进一步完善机制,充分发挥村民自治作用,搭建共享共建资源平台,持续充实服务力量,多样化社会治理方式,不断提高群众的满意度和获得感。”街道党委书记聂绍俊说。