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开元街道入户走访提升群众满意度
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2020年10月15日
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开元街道入户走访提升群众满意度



  本报讯 (潍报全媒体记者 王聪聪 通讯员 庄奇大)“婶子,我是咱街道上的工作人员,您对咱街道上的工作还满意吧?”“大叔,这是我们的明白纸,如生活中有什么疑问,尽管联系我们就行。”一句句暖心的话语拉开了寒亭区开元街道“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”入户大走访工作的序幕。
  为切实做好此次大走访活动,开元街道发动机关干部和村居干部们走村入户,切实向群众介绍街道近年来民生发展近况,收集群众反映强烈的突出问题,不断提升民生工作的知晓率、关注度和满意度。
  一封致群众的信,诉说百姓身边事。开元街道统一印制题为《一心一意共谋发展 同心共建大美开元》的一封信,详细介绍了今年以来街道各项民生工作的进展情况,涉及义务教育、基本医疗、居住环境、社会治安、文化生活等领域。通过发放一封信,使居民更加了解街道党员干部居民谋福利、谋幸福的初心。
  一张满意度调查问卷,共筑干群连心桥。针对各村居实际情况,开元街道制作了《开元街道社情民意调查问卷》,按照义务教育、基本医疗、居住环境、社会治安、文化生活、村居综合工作六个方面,设置了满意、基本满意和不满意三个选项供群众选择,居民还可以自行提出有针对性的意见建议,将问题写在“需要帮助解决的问题”一栏中。
  一本走访日记,折射浓浓为民情。此次入户走访中,街道给每名机关干部都发放了走访活动记录本,专门记录群众意见建议,对群众提出的问题,能够现场答复的就立刻给群众解释。接收到的意见建议分类建档,及时交相关职能部门办理,切实将意见建议处理到位,给群众一个满意的答复。

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