本报讯　(潍报全媒体记者　陈静静　通讯员　王晓刚)为不断加强保护金融消费者力度,强化消费者金融知识教育,提升服务质量和服务效率,维护经济金融安全和消费者合法权益,近日,中国农业银行潍坊分行组织开展了“金融消费者权益日”暨“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
　　抓落实,精心组织“升温”。中国农业银行潍坊分行成立了由分管领导任组长,消保职能部门牵头,相关部门参与的活动领导小组,制定详细活动方案,指导辖区分支机构开展宣传活动。自行设计制作了图文并茂,通俗易懂,便民、利民、实用的宣传材料,及时配发到各营业网点,最大限度提升宣传普及度和客户满意度。
　　迎进来,厅堂宣传“升温”。提升宣传“温度”,强化厅堂宣传,依托农行网点多、分布广的优势,利用LED、电视滚动播放宣传语、宣传视频,在网点显著位置摆放宣传资料并及时向客户发放,充分利用客户等候时间宣讲金融消费者权益保护知识、鉴别人民币真伪小技巧、面对金融诈骗应对方法等常识,努力营造健康稳定的金融环境。
　　走出去,群体宣教“升温”。充分利用节假日、营销时机,在车站、广场、商圈、交通要道等人口密集区或走进学校、养老院等特定群体聚集区开展主题宣教活动,通过悬挂横幅、搭建展台、发放宣传资料、提供现场咨询,宣传规范使用信用卡、防范非法金融活动等金融知识。
　　近年来,中国农业银行潍坊分行始终把保护消费者权益作为常态化工作常抓不懈,为市民提供更有“温度”服务的同时,通过“迎进来”和“走出去”,持续宣教“升温”,围绕金融消费者关心的重点领域和亟待解决的难点问题,通过多种渠道把金融知识送到群众手中、送达群众心里,进一步增强了金融消费者的自我保护意识和风险防范水平。