本报讯　(潍报全媒体记者　付生　通讯员　丛清洁　徐一臣)“这笔贷款真是及时雨,等办下来我们新上项目的资金就不用愁了。”日前,齐鲁鼎福木业有限公司经理刘志强高兴地对记者说。
　　原来,该公司计划上马新项目急需资金,又因对贷款事项不熟悉,让刘志强格外着急。服务企业专员、昌乐县宝城街道人大工作室主任徐文涛在走访企业了解情况后,当天便邀请联系银行与企业进行了现场对接,帮助协调选定了贷款的最优方式,待项目实施、相关放贷手续完备后,银行将进行项目放贷。
　　好的营商环境是生产力,更是新发展阶段、新发展格局下的竞争力。为切实加大服务企业工作力度,优化提升营商环境,推动经济高质量发展、赶超发展,昌乐全面推行服务企业专员制度,确定80个部门837名干部包靠全县627家企业139个项目,通过用好政府“有形之手”和市场“无形之手”,强化要素保障,优化服务效能,用心用力用情服务企业发展。
　　服务企业专员通过实地走访向企业发放联系卡,与企业负责人面对面交流,深入企业或项目一线,全面摸清企业的发展及相关项目推进情况,听取企业对营商环境、涉企服务等方面的意见建议,帮助企业解决存在的困难和问题,按照“有需必应、无事不扰”原则,平时通过电话、微信等保持常态化联系,发现问题及时协调解决。目前,所有服务企业专员已全部完成与企业首次对接。
　　昌乐县中德产业园内的正扬环境科技汽车尾气处理系统项目,从签约到正式生产,只用了短短4个月时间,项目负责人向红梅认为,这多亏了服务企业专员杨文杰的全程“保姆式”服务。
　　服务企业专员的素质能力关系到服务质量的高低。昌乐县非常重视服务企业专员素质能力的提升,将服务企业专员培训纳入全县干部教育培训计划,实行县级书记带头讲课、业务部门精准培训、服务专员系统学习“三级”培训全覆盖,并通过举办专题培训班、“宝都讲堂”、县委党校主体班次等形式狠抓服务企业专员能力建设。
　　保障工作高质量开展,昌乐还建立健全了问题收集、问题解决、督办落实“三位一体”工作运行机制,依托潍坊市统一搭建的“潍企通”服务企业发展智慧管理平台,全方位收集企业发展和项目建设有关问题和诉求信息,及时推送各级惠企政策并解读。未纳入联系服务范围的企业也可通过“潍企通”平台、12345政务服务热线等方式反映问题和投诉。截至3月底,该县已接到企业反映问题70余个,已全面开展办理工作,其中办复39个。