本报讯　(潍报全媒体记者　赵金凤)近日,市城管局的服务企业专员收到潍坊东方交通设施工程有限公司发来的诉求,反映该公司的景观树一直找不到园艺师修剪,收到诉求后,服务企业专员立即协调园林绿化部门,当天下午即安排园艺师上门修剪。全市服务企业发展工作开展以来,市城管局深入贯彻落实市委、市政府服务企业专员制度,用情用力为企业办实事、解难题。
　　服务企业,就是要做相关政策的“明白人”。市城管局以企业体验为出发点,站在企业角度想问题,结合城市管理职能和业务范围,精心编制了《潍坊市城市管理局服务企业政策问答》,主动向企业答疑解惑,使城市管理领域的各项惠企政策与企业发展需求精准匹配。
　　服务企业,就是要做解决问题的“内行人”。该局党组定期协调调度,采取“过筛子”方式,对收集的企业反映问题逐一研究解决措施。同时,制定《关于进一步加强服务企业工作的通知》,要求各服务企业专员对收集的企业诉求和问题,积极推动问题分类解决。腾飞集团安装公司提出燃气安全培训需求,该局立即协调潍坊港华公司,为该公司近20人做了专题培训；东子电力公司反映垃圾收集设施缺失,该局立即协调环卫部门对接清理；恒基磁电公司亟需解决工业用地问题,该局当场即联系潍城区相关部门,目前乐埠山已预留地块指标,待省里批复。对于协调不了的问题该局积极转办,切实解决好企业的急难愁盼问题,赢得了企业的一致好评。
　　服务企业,就是要做企业家朋友的“贴心人”。与企业打好交道,关键是真心实意与企业家交朋友。该局深入31个企业(项目)现场一线,全面了解企业情况,送交“潍坊市服务企业专员联系卡”,互留手机号码,建立微信联系,帮助企业建立“潍企通”账号,宣传市里服务企业发展系列举措。坊子区供热项目的负责人希望了解城区供热现状和发展规划,该局就安排专业人员上门,解读集中供热和清洁取暖的发展方向。工作中,该局既当“服务员”,又当“安全员”,为企业安全发展建言献策,增进了企业的信赖。
　　服务企业,就是要做行业企业的“娘家人”。该局结合“提能力、强作风,扬正气、当先锋”活动,全力争当服务企业的城管先锋。立足自身职能,从抓好城市供水、供气、供热、污水污泥和垃圾处理等公用事业入手,启动实施管网互通、双水源供水等应急工程,最大限度实现供水平衡,为企业生产经营提供充足水源。