□潍报全媒体记者　赵金凤
　　　　　通讯员　马菲菲　赵亮
　　6月7日,记者从市城管局了解到,我市中心城区燃气软管更新行动进入攻坚期,截至6月7日,我市1900多个小区,24万多户居民已经集中更换了不锈钢燃气管,参加集中更换的小区已达87%。市城管局多次召开会议,要求各区(开发区)燃气主管部门及相关燃气企业负责人对燃气软管更新行动进行再动员、再部署、再调度,确保今年6月底能按计划完成分片区集中入户更换燃气软管。潍坊港华等燃气企业加班加点,多措并举保障本次惠民行动顺利开展。
燃气软管更新行动惠民利民
　　据悉,本次燃气软管免费更新行动,燃气用户不承担任何软管替代费用,由市、区两级财政和燃气企业共同承担,真正体现了市委、市政府的惠民、爱民。2021年3月9日至6月30日开展分片区集中入户更换,没有参加集中更换的群众,也不用担心,请尽快联系燃气公司或者物业管理单位,燃气公司将安排上门服务。为让中心城区燃气用户尽快更换上不锈钢燃气软管,尽早消除用气安全隐患,市委、市政府决定将整个活动提速,由原本计划的15个月压缩至3个月。
　　6月3日下午,记者来到奎文区盛世御景小区,小区楼下的单元门口旁边的公示栏上,贴上了《燃气软管更新行动通知》,通知明确了该单元更换燃气软管的时间,明确了更换燃气软管的费用由政府承担,燃气企业负责入户安装,并附有安装师傅的电话和咨询电话。该小区由潍坊港华负责施工,施工人员穿着黄色的工作马甲,佩戴工牌,戴着口罩鞋套正在进入居民家更换燃气软管。
　　在奎文区盛世御景小区2单元的李女士家中,记者看到施工人员朱师傅正在给她家更换新燃气管。李女士告诉记者,她们家的橡胶燃气软管几年前由于漏气,更换过一次,这次政府免费更换的不锈钢燃气管至少能用8年,她很高兴,早早的等在家里。潍坊港华的师傅服务专业、热情贴心,这样的惠民政策暖到老百姓的心里去了。
　　“潍坊市能做到全免费,老百姓真的非常幸福。”6月3日,在盛世御景小区,一位施工师傅告诉记者。
　　6月3日,市城管局公用事业服务中心的徐海东告诉记者,我市是全省首家,也是唯一一家为市民免费安装不锈钢波纹管的城市。天然气在居民日常生活中不可缺少,要输送到千家万户,要经过城市门站——配气管网——调压站等一系列环节,户内燃气软管是整个天然气输配系统的“最后一米”。由于是居民自己管理,其安全最容易被忽视,也就成了最大的用气安全隐患。徐海东说,我市许多居民家里仍在使用塑料或普通橡胶燃气软管,经过多年的使用以后,管子容易出现裂纹,甚至还存在老鼠咬破管子的情况,加上部分居民未对燃气管进行定期更换,对燃气软管的安全隐患不够重视,因此每年由于发现燃气软管漏气而紧急抢修的情况时有发生,这给居家安全埋下了隐患。
　　下一步,我市将进一步加大宣传力度,组织街道、社区、小区物业及燃气企业继续加大宣传力度,突出党委、政府领导、财政承担费用、企业施工、用户免费更换这一落脚点,使这项惠民工程、安全工程家喻户晓,争取广大市民积极配合,尽早消除户内用气安全隐患。
严格培训严格抽查提速不降质
　　记者了解到,改造周期要缩短,摆在潍坊港华燃气公司等企业眼前最迫切的问题就是燃气公司技术工人人力不足问题。据了解,我市城区共55万户燃气用户,其中约有35万户燃气用户需要更换燃气管。更换燃气软管并非是三两分钟就能解决的事,要涉及到整体厨房灶台、隔板打孔扩孔,拆除旧软管,安装新软管和灶前阀,安装完毕后还要对新管进行打压测试和气密性测试,确保不漏气后才算安装完成。并且,更换前后都需要拍照建档备案,安装师傅还要打扫好居民家中的卫生。这样总体算下来,安装一户平均需要将近一个小时的时间。
　　为确保按期完成工作任务,市城市管理局组织各区、各燃气企业招聘并培训社会施工人员,截至目前,潍坊港华培训施工人员超过2400人,经过理论和实操培训考核合格上岗人员1000多人。该公司采用“老带新”模式入户施工,有效解决了企业技术工人不足的问题。今后,我市还将加强一线施工人员技术培训,规范入户施工行为,确保安全、文明施工,坚决清退施工质量控制不严、文明施工水平不高的队伍和人员。
　　目前,中心城区燃气软管免费更新行动正持续快速推进,对已经完成更换的用户,我市将继续组织燃气企业按照5%比例进行工程质量抽查,发现问题的小区立即提高抽查比例,对问题较多的实行100%复查,在确保工程质量的前提下圆满完成工作任务。在继续组织燃气企业电话回访的同时,由市、区两级管理部门直接电话回访,主动听取群众诉求,发现问题即查即改,防止损害群众利益。
　　惠民政策要落地呼吁广大市民积极配合本次行动
　　为确保此次行动高质量如期完成,让市民切实享受到市委、市政府的惠民政策,把好事办好、办到群众心坎里,市城市管理局和潍坊港华等燃气企业重点改进宣传工作,对中心城区燃气用户做出了多方面的安装提醒。首先,通过发送燃气软管免费更新行动短信提醒,包括手机公益短信提醒、集中更换前街办群提醒、小区物业群信息提醒和集中更换后小区物业群提醒,以保证居民全面了解此次行动；其次在小区门口及小区内各单元楼下张贴《燃气软管更新行动通知》,明确该小区及小区内各单元的具体更换时间,提醒燃气用户家中留人以便及时上门安装；最后,在各小区张贴《中心城区燃气软管免费更新行动施工人员六不准》,明确规定施工人员的禁止行为,并附有各区及市城管局投诉电话。
　　记者了解到,对燃气软管免费更新行动得到了大部分居民的配合支持,热心的居民对这次行动充满了感激,请入户的安装师傅留下喝水、吃水果,但有小部分居民集中安装时间不愿意回家,还有部分居民在外地,怕麻烦不回家,也有部分居民不相信有这样好的政策。我市部分小区在家等待换管居民只占三成,这样,大大增加了安装企业的工作量和施工的难度。“有时候,我们跑一栋楼,只安装三四户。”一位李姓安装师傅说。记者从潍坊港华了解到,大部分安装师傅一天只吃两顿饭,还要挑居民们合适的时间入户,非常辛苦,本报呼吁广大居民积极配合施工企业安装,让本次惠民政策尽快落地。
　　潍坊港华负责本次燃气更新行动的领导徐洁对记者说,该企业领导和员工放弃周末和节假日休息时间,不计较不抱怨,全员靠在一线,勇担社会责任,积极践行企业“以客为尊、养气利民”的企业文化,为了全市居民早日换上燃气软管,目前正在全力施工中。该公司对施工人员进行反复培训、指导,切实保障了施工的安全和质量。据悉,潍坊港华自身对施工的小区做好施工工程质量抽查,严格管控,得到了居民、社区和市城管局的一致好评。