本报讯　(潍坊日报社全媒体记者　王聪聪)为不断提升社区工作效能,让群众享受方便快捷的公共服务,近日,寒亭区杨家埠旅游开发区“智慧杨家埠”平台正式上线运行,这是杨家埠旅游开发区转变政府职能、打造服务型政府的重要突破口,也是寒亭区数字乡村建设的一项创新拓展。
　　一个社区有多少人?多少名党员?多少贫困户?……这一系列数据如今都能通过“智慧杨家埠”一键调取获得。据悉,“智慧杨家埠”项目历经10个月完成研发并反复测试,包含4个平台、1个服务号、1个手机端,具有实用性、直观性、简便性、安全性和先进性五大特点。
　　4个平台包括管理服务平台、云办公平台、地域数字平台和信息核验平台。管理服务平台包含社区概况、社区组织、人口管理、单位管理、网格管理等“大数据”内容；云办公平台包含机关人员管理、公文流转、申请审批、资料存储、即时通讯等功能,大幅提升机关办公效率；地域数字平台可根据杨家埠地形和影像系统,实现村庄整体测绘、汛期水位淹没模拟、地面物体精准测量等功能；信息核验平台依托集成个人身份信息、婚姻状态信息等24类数据查询接口,实现办事材料即时查询、在线核验、智能生成、按需导出,有效缓解工作人员人少事多任务重的痛点,让“数据多跑腿,群众少跑路”。
　　为民服务号是集在线办事、政务公开、问题上报于一体的微信服务号。为民服务号整合医保、养老、户籍、就业等13项业务,群众可直接通过服务号进行线上办理,随时随地提出在线申请、查看办事流程、下载办事表格。同时,为了让群众的声音达到传递“最大化”,群众可通过书记信箱、找物业、找社区、随手拍等功能随时上传问题,平台10分钟生成“待办工单”、10分钟交办、10分钟反馈。随后,由网格员立即展开调查、督办,在办结前持续进行“警报”提醒,直到问题解决后“警报”解除,不断提高为民服务水平和办事效率,真正实现“零跑腿、码上办”。
　　云办公手机端是面向全体机关人员的移动办公平台,可承接来自4个平台的任务指派,实现在家办、路上办、即时办,解放基层人员双手双脚,少跑腿、多办事,提高机关工作效率。
　　目前,“智慧杨家埠”平台已收录各类数据91600余条,发送疫苗接种短信2万余条,核验信息1700余人次。结合党史学习教育和“我为群众办实事”活动,开发区利用“智慧杨家埠”平台已开展农村房屋安全隐患排查、农村厕改问题整改、农村饮用水安全排查等工作,完成在线办事80余件,办结书记信箱、找物业、找社区、随手拍等问题200余件。
　　“智慧杨家埠”项目对进一步加强基层工作队伍建设,更好地解决群众的操心事、烦心事、揪心事,持续减轻基层负担具有重要意义。“下一步,我们将切实用好‘智慧杨家埠’项目,真正将其打造成倾听群众声音、推动问题整改、解决百姓诉求的民生平台,为助力基层治理体系和治理能力现代化贡献力量。”杨家埠旅游开发区党工委书记钱巍巍说。