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本报讯 (潍坊日报社全媒体记者 李国栋 通讯员 王建)今年以来,昌邑市围子街道坚持把优化营商环境摆在重要位置,深入推行服务企业专员制度,着力扮好“联络员”“服务员”“办事员”三个角色,优化服务企业质效,破解企业发展难题,切实提升企业的满意度、获得感和安全感。 当好“联络员”,架起政企“连心桥”。深入推行服务企业专员制度,实行街道党政主要负责同志亲自挂帅、21名中层以上领导干部全程跟进的包干工作模式,积极开展“企业服务日”“问需于企”等活动,主动向企业提供政策宣传,准确掌握行业动态、企业需求,及时建立问题责任清单,当好企业与政府之间的“联络员”。截至目前,共走访辖区企业129家,收集大小各类问题73条,建议意见83条,解决问题62条。 当好“服务员”,拓宽企业“发展路”。牢固树立“服务企业就是抓发展”理念,借力“潍企通”服务企业发展智慧管理平台,推行法定工作日“午间不休”、节假日“不打烊”的贴心服务,精心打造“便企服务联办窗口”,为辖区企业提供财税服务、知识产权、企业认证等诸多便捷的“一站式”服务,方便企业办理各项业务。同时,实行重点项目手续办理“帮代办”服务模式,协调解决传化物流林地审批等问题10个,缩减原有手续办理时限20%以上。 当好“办事员”,破解经营“困难关”。针对企业经营中的资金、人才等重难点问题,建立由街道党政主要领导带队、相关分管领导负责、具体职能部门专职办理的“组团式”上门服务工作机制,实现“对症开方”纾困解难。尤其在人才招引上,灵活运用项目聘用、技术合作等多种方式引进青年人才140名,推动企业与高校成功签订产学研合作协议。
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