本报讯　(潍坊日报社全媒体记者　王聪聪)“手机信号塔建在咱们果园旁边,万一有辐射怎么办?”8月10日,经济区双杨街道网格员在微信群里看到这样一条消息,得知村旁果园边要建一个新的信号塔,不少群众表达了自己的顾虑。
　　为了解决群众担忧,将矛盾和问题消除在“萌芽”状态,双杨街道综治办联系有关专家一同入村到户,详细向群众解释相关知识,通过专家深入浅出的权威解答,街道工作人员耐心解释、反复上门做思想工作,村民最终放下顾虑配合施工,村里的信号塔得以顺利安装。今年以来,双杨街道下大力气解决群众“急难愁盼”,变“等群众上访”为“下村化解问题”,变被动化解矛盾为主动解决问题,不断开创信访工作新局面。街道组织全体机关干部、村“两委”干部、网格员深入辖区逐户走访,收集群众诉求并及时化解处理,消除不稳定因素；通过村村设立网格员,全面开展网格员化解矛盾新模式,确保难题不上交、矛盾不上行。网格管理、访调对接、银龄先锋“矛调委”等各类纠纷解决方式,已成为推动街道治理的重要力量。