本报讯　(潍坊日报社全媒体记者　宋文娟)为进一步做好银行业保险业消费者权益保护和金融教育宣传工作,提升公众风险防范意识,构建和谐金融生态环境,潍坊银保监分局提早周密部署,制定专项活动方案,强化督导检查,多措并举指导辖区银行保险机构开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
　　聚焦特殊群体金融权益保护,实现更大范围消费公平。切实解决老年人、残障人士等特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难,大力推进金融服务数字化转型的教育宣传；充分利用科技手段开展金融服务和消费者教育活动,拓展线上线下教育宣传渠道,丰富教育宣传场景；加大对老年人、残障人士等特殊群体应用软件功能的建设,推动解决“数字鸿沟”等问题。聚焦资管新规教育宣传,引导消费者树立理性投资、价值投资观念。对消费投诉反映焦点、社会关注热点、新业态盲点等及时开展风险提示,提醒消费者注意防范非法集资、非法放贷、金融诈骗等非法金融活动侵害；加强资管新规的教育宣传,注重引导老年消费者“不乱投”,树立理性投资、价值投资观念；引导年轻消费者“不乱贷”,树立理性借贷消费理念,远离校园不良网络贷款侵害,推进金融教育融入国民教育体系。聚焦消费者八项基本权利宣传,利用数字化技术拓展金融服务的深度和广度。利用数字化技术,对金融消费者依法享有的八项基本权利、维权救济方式等进行广泛教育宣传,利用数字化技术拓展金融教育宣传活动和金融服务范围,通过金融消保政策解读,提高消费者依法维权、理性维权的意识和能力,对消费者反映的难点、焦点问题溯源分析,答疑解惑、消除疑虑,增强消费者的获得感、幸福感、安全感。