为充分发挥12345热线服务功能,根据市委办公室、市政府办公室《关于认真做好2022年领导干部接听12345热线工作的通知》要求,每周六市直部门、单位主要负责人接听12345热线。现将2022年5月28日市医疗保障局主要负责人接听企业群众来电有关事项公告如下:
　　接电时间:
　　5月28日(星期六)上午9:30-11:00
　　接电领导:
　　市医疗保障局局长　刘棣俭
　　受理范围:
　　市医疗保障局行政职权范围内且属于潍坊市12345政务服务便民热线受理范围的各类诉求,包括:
　　1.医疗保障工作法律、法规类政策咨询；
　　2.医疗保障行业规划、监管、公共服务等方面的建议、意见和投诉等。
　　温馨提示:
　　1.本次接听活动受理方式是接听电话渠道的企业群众诉求,不接待来访人员。
　　2.不在12345热线受理范围的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。
　　3.因来电较多接听单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。
　　4.接听期间,通过FM89.9潍坊新闻广播进行直播,节目同步通过广播新媒体矩阵“光新闻”微信公众号、“899新闻早班车”微信公众号及“光新闻”客户端进行视频直播。

　　　　　潍坊市人民政府办公室
　　　　　　　　　2022年5月25日