开栏语　为深入宣传贯彻落实省、市党代会精神,为建设人民满意的现代化品质城市营造良好舆论氛围,本报即日起开设“走在前　开新局——潍坊的创新与实践”专栏,组织开展“走在前　开新局”行进式主题采访活动,全景式展现我市各级各部门围绕既定目标任务,在“十大创新”“十强产业”“十大扩需求”等方面取得的新成效新突破、呈现的新气象新亮点。敬请关注。
□潍坊日报社全媒体记者　马林峰　通讯员　于志君　黄小龙　刘雪雯　文/图
　　不久前,山东维度商贸有限公司因业务拓展,出现200万元资金缺口,但前期咨询的信贷产品,利率都不低于5%,超出可接受限度。发愁之际,有关寒亭区金融赋能平台的信息,让企业负责人刘炟眼前一亮。提交信贷诉求后,平台智能匹配了兴业银行纯线上的无抵押无担保“快易贷”产品,并推荐了客户经理上门服务。不到2天,企业便获授信200万元,解了燃眉之急。
　　实事做细,小事办实,在服务企业、项目的现场一线,在服务群众的社区、村庄,寒亭区以干部队伍“实”字品牌,引领问题诉求解决和服务提升。近年来,从修墙补漏的“小事”到产业升级、城市更新的“大事”,都在该区“实”字当头中有序推进,一个宜居宜业的现代化品质寒亭,正成为全市高质量发展的先行之区。今年1至5月份,该区一般公共预算收入增长4.6%,固定资产投资增长14.9%,规上工业增加值增长11.5%,进出口总额增长73.9%。

做实扶企惠企　　四项制度暖人心强信心
　　“企业正对制剂中心升级改造,需在明年2月前投用,建设周期紧张,亟需政府相关部门提前介入,指导帮助办理消防、环评手续。”6月23日早上,国药器械(山东)医药科技有限公司负责人,参加寒亭区第54场“早餐倾听会”,当面提出诉求。该区当即安排由区级领导牵头,成立专门工作专班,帮助解决制剂中心改造建设过程中面临的困难和问题。
　　精准问需,快速推进,“早餐倾听会”纾困暖人心。从去年5月开始,寒亭区创新推行“早餐倾听会”制度,区委书记、区长轮流做东,邀请企业家会餐交流,帮助企业解难题、稳预期、强信心。目前,已举办“早餐倾听会”55场,邀请197位企业负责人“吃早餐”,仅解决会上反映问题就达160个。
　　除了倾听制度,寒亭区还实施了顶格办理制度、典型引领制度、挂牌督办制度,对企业反馈的各类问题诉求,全流程跟踪问效,确保企业问题诉求“接诉即办、一次办好”。四项制度实施以来,部门反馈问题时限压缩2个工作日,对600余家企业电话测评结果显示,企业满意度达99.8%。
　　制度保障外,金融赋能也为企业提供了实在的帮助。今年3月底,寒亭区推出了以金融赋能“白名单”制度为核心的金融赋能平台,依托企业用水、用电、纳税等500余项数据进行精准画像,引入国有担保公司对信用优质的“白名单”企业进行“批量化见贷即保”,变企业无形的数据资源为有形的信贷证明,在破解企业融资难题的同时,平均为每个企业提高贷款额度约三成。平台上线以来,注册企业282家,发布融资需求4.9亿元,帮助41家企业获得银行授信1.85亿元。
　　不仅如此,寒亭区还探索建立了全国首个惠企政策精准匹配平台“政企通”,分类储备5700余条国家、省、市、区四级政策,运用大数据和人工智能技术,实现一秒精准筛选企业所需政策,变“企业找政策”为“政策找企业”。平台运行以来,共帮助山东悍沃农业装备等71家企业争取各类政策奖励、补助831.89万元,成功帮助3家企业申报“省级瞪羚企业”、3家企业获评“省单项冠军企业”、26家企业获批省高新技术企业。
解实群众诉求　　“双赋”工程破急难促幸福
　　日前,寒亭区寒亭街道商业街小区突然停电,400多户居民和沿街所有店铺都受到影响。接到消息后,小区所在的蝶园社区党委书记、居委会主任刘宁第一时间赶到现场。
　　紧急联系寒亭电力公司调配抢修人员和专业设备后,刘宁又对接区市政公用事业服务中心到现场协助施工,破拆路面对线路故障点进行紧急维修,经过多部门联合抢修,历时一天一夜,终于恢复了正常供电。
　　(上接1版)“对于居民的诉求,借力‘社区赋能、书记赋权’工程赋予的资源和权力,我们处理起来更有底气和信心,也进一步提升了社区为民服务能力。”刘宁说。
　　社区“吹哨”,部门报到。为解决基层为民服务能力不足的“小马拉大车”问题,寒亭区依托重心下移、资源下沉、保障下倾,打通上下沟通渠道,赋予社区为民服务的能力,赋予社区书记实打实解决群众诉求的权力。通过聘请23名社区书记担任区委、区政府民生服务“特派员”,赋予直接“吹哨”职能部门主要负责同志的权力,“吹哨”事项落实情况由社区书记量化评价打分,确保群众诉求解决在社区,目前,共发起“吹哨”事项400余件,办结率100%。不仅如此,寒亭区还每月召开社区“书记接待日”,“区、街、社区”三级书记话民生,共同研究解决难点堵点问题,已连续召开8期接待日,协调解决问题67个。
　　民生无小事,枝叶总关情。寒亭区聚焦群众“急难愁盼”,把民之所想、民之所需、民之所盼放在关键位置,全面提升城市基层治理服务效能,围绕改善民生加“砝码”、做工作。依托12345热线平台,高速高效回应群众诉求,热线中心实行“7×24小时”工作机制,24小时不间断接听群众反映问题,打造12345热线“接诉即办,未诉先办”服务品牌。今年以来,共办理各类诉求3万余件,其中解决农民工工资拖欠、房产证办理、物业服务、村级财务等群众集中反映的四个方面问题5112件,环比降低36%,群众满意度、获得感大幅提升。
　　加速引建步伐　　城市更新崛起区域“微中心”
　　6月19日,深圳(潍坊)科技工业园首批入园企业发布会召开,中广核新能源、新疆金风科技、洲明科技等一批行业领军企业携7个项目集中亮相,开启了深圳(潍坊)科技工业园建设的新篇章。
　　6月28日,寒亭区(经济区)26个重点项目集中开工,总投资达146亿元,涉及智能制造、信息技术、新能源等多个领域,为城市产业更新注入了新动能。今年以来,该区已签约引进重点项目33个、总投资223亿元；在建项目134个、完成投资185亿元。
　　项目不断为城市发展加码,平台也藉由城市更新全面起势。目前,寒亭集中布局了中央商务区、国家农综区、高铁新片区、深圳(潍坊)科技工业园等重大战略平台,地缘优势逐步凸显,打造全市高质量发展先行区的目标更加清晰。中央商务区加快路网、生态廊道等四梁八柱基础设施项目建设,预计上半年完成投资15亿元；高铁新片区与中央商务区联动开发,年内建成公交场站、长途客运站,启动职教中心、医院建设,保障好京沪高铁二通道前期工作。农综区核心区作为寒亭乡村振兴的关键突破口,突出抓好总投资300亿元的中日韩现代高效农业产业园等十大园区建设。
　　当下,寒亭区正抢抓潍坊获批国家首批城市更新试点机遇,聘请中规院进行城市更新总体规划设计,按照“沿河、沿路、沿站”的要求,突出抓好老旧小区、老旧厂区、老旧街区和城中村改造,已建成体育广场、2个体育公园和76处口袋公园,进一步提升城市形象。上半年完成剩余31个小区雨污分流改造,率先在全市实现了雨污混流和黑臭水体“双清零”；加快24个老旧小区系统性改造,有序推进渤海路和民主街有机更新,率先在全市打造2至3处全省乃至全国“微更新”的样板；利用国有平台打通资源壁垒,率先组建全市首个城市服务集团,探索“大物业”治理模式,全面提升物业服务品质。
　　唯实惟先促发展,高质高速开新局。寒亭区将按照省第十二次党代会、市第十三次党代会的部署要求,全力推动各项工作落细落实、走在前列,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。