第04版:都市生活
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2011年11月27日
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我的“楼长”我的家
本报记者 陈文



  在高新区新城街道鸢都社区的工作人员李慧已经工作三年了,她常说起,除了自己的家外,她在鸢都社区还有一个“家”,那就是郑子桥和肖艳秀夫妇为她带来的一处温暖的“家”。
  今年已经70岁的郑大爷已经满头白发,但身体硬朗精神矍铄,在鸢都社区怡馨园小区算是“元老级”人物,在原公司担任工会主席的他一直把小区里的大小事件都挂在心上。自从2008年街道上实行“楼长”制度后,郑大爷义不容辞地担任了自家楼上的“楼长”一职。
  李慧深知这个“楼长”的不易,因为郑大爷负责的自家楼和另外一座楼上居民的原单位已经破产重组,物业几经更替,现在几乎处于“空白”区,管理混乱,垃圾堆积成山,郑大爷就找几位老邻居一起商量,最后大家拍板决定:管不好的垃圾我们就自己来管!于是他们联系了垃圾处理站,定下了每月每户五元钱的标准,甚至都规定了这笔“专项资金”的管理人员。于是,每个季度的收费就成了郑大爷和肖大妈的工作,挨家挨户收取,留好收据。平日郑大爷每天晨练的时候,还会带上把扫帚,把垃圾桶周围漏下的垃圾再清理干净。
  让李慧印象最深的是她刚来社区工作的时候,当时她第一次来到自己负责的区域,简直被眼前的一片混乱吓傻了眼:原先的绿化带被各家种满了菜,车棚下堆满了生火取暖的柴禾。当她一筹莫展的时候,郑大爷和肖大妈把她带回家安慰,“大家一起想想办法,没有办不成的事儿。”
  从此,郑大爷和肖大妈以身作责,率先拔掉了自己种的菜,然后挨家挨户动员。愿意整的,郑大爷和大妈一起帮着平土地,搬花盆;不愿动的,老俩口苦口婆心地劝说。有人在搬杂物的过程中受了伤,大妈赶紧到家去探望。最后,当柴禾杂物搬完后,大爷大妈还加入到社区工作人员中,一起打扫剩下的垃圾,一直干到深夜。李慧回想那时的情景时,眼泪都在眼眶里打转:“大爷大妈就像我的亲人一样,快七十岁的人了,每天在这两座楼忙上忙下,要不是他们的帮忙,我都感觉自己坚持不下来。”
  经过大家的努力,绿化带终于铺成,楼前楼后又恢复了干净整洁的样子。大家都舒了口气,而郑大爷还没有松懈,每天早晨扫垃圾的时候,他又多了一项:定期检查草皮,杂草石块都会被他挑捡出来。郑大爷常说:“我退休了,身体还行,为大家办点实事也是应该的。”楼前的下水井盖子破了,他弄水泥块来挡住,生怕有孩子伤到;有邻居办证件开证明,大爷有求必应;社区里有了新的医保或养老政策,他风雨无阻地去领文件,帮着一起宣传。最让大爷看不过去的就是楼体和单元里的小广告,只要一看见,他就立马回家拿了湿抹布,一点点擦掉。
  像郑大爷这样的“楼长”,鸢都社区还有180多位,平均每50户中就会有一位热情能干的“楼长”,他们就像社区居委会和居民之间的联系纽带,缩短了心与心之间的距离。现在,李慧一来到怡馨园,就喜欢到郑大爷家坐坐,和两位老人唠唠家常,了解一下工作。郑大爷和肖大妈也像对待自家女儿一样,不仅反映问题,也会给李慧讲自己年轻时候的故事,所以李慧常说,“郑大爷是我的‘楼长’,这里也是我的另一个‘家’”。

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