■本刊记者　于哲
　　近日,潍城区消费者协会接到几起美容投诉:反映在地下商场和马路边有人介绍免费美容,通过极低的折扣、或者声称有“大礼包赠送”等虚假宣传,给消费者造成一种低价做美容的假象。当消费者跟随宣传人员进入店内进行美容,或想领取免费的礼包时,美容店工作人员随后提出需要支付高额美容费用,许多消费者美容刚做了半张脸,无奈之下只好答应工作人员推荐的高额美容“套餐”。
　　据消协工作人员张琦介绍:“时值春节前夕,许多女性选择在这段时间做美容、美发服务,因此许多不良商家也瞅准了消费者的心理,先以各种消费诱饵把消费者骗到店中,再通过各种方式增加服务费用。”
　　在最近几期消费投诉案例中,潍城区王女士就是其中一员,据张琦介绍,“1月14日,市民王女士在泰华商场附近遇到一位上前推荐美容服务的工作人员,王女士禁不住低廉费用的诱惑,就随销售人员来到位于泰华商场附近的一家美容店中。美容技师给她做了半张脸的美容后,突然提出说之前推荐的200元的美容优惠,只是美容半张脸的体验价格。如果需要完成美容服务,最少要购买3000元的美容套餐。最后,王女士只好答应店家的无理要求。走出店门,王女士感觉自己上当受骗,及时前往潍城消协进行了投诉。但由于王女士在支付3000元费用后,还与商家签订了详尽的协议,当潍城消协找到这家美容店时,美容店声称是王女士自愿消费,并出示双方协议。作为消协,对于这样没有证据的申诉也很难处理。最终,王女士只得自认倒霉。”
　　在此,潍城消协提醒广大消费者:年末临近,一定要警惕消费陷阱,要树立正确的消费观,不要贪图便宜轻信所谓的免费美容,以免掉进消费陷阱；进入美容店美容,最好先协商价格及服务内容,最好签个书面协议；在美容过后索要发票及收据；权益受到侵害及时维权。