故宫博物院院长单霁翔1月28日称,解决观众“超载”难题或采取经济手段、强制排队等办法,故宫票价想涨,但不能涨。
　　观众严重“超载”是故宫安全及服务最大的隐患和困扰。单霁翔表示,正讨论长假期间是否采取对团队规定参观时间,或以经济手段、强制排队等办法,限制进入御花园等热点区域人数。问及是否以涨价调节人流,单霁翔说,平均50元的门票不高,但考虑到故宫票价对北京景点的连带效应,“想涨,但不能涨”。
　　他的思路是扩大故宫西部区域开放容纳更多观众,计划尽快修复午门燕翅楼、端门、宁寿宫、延禧宫、慈宁宫、文渊阁等,分别以之设立新博物馆、数字博物馆、石鼓馆、外国文物馆、雕塑馆等,争取到2020年紫禁城建成600周年之际,故宫开放面积达到76%。
　　据悉,单霁翔接任故宫博物院院长一年来,重抓文物安全和服务水平。9000多间房屋的安防更新将于今年底全部完成,新的消防设备明年底也将全部投入使用。
　　故宫博物院官方网站去年日点击率100万次以上,自动讲解器提供的语言类型达40种,不仅有各国语言,还有中国少数民族语言,粤语、闽南话等地方方言。两项服务在世界博物馆中均居领先水平。　　　　　　　　　　廖翊