第B02版:民生·消费
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“问题大众”将召回消费者认为应补偿
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2013年03月28日
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“问题大众”将召回消费者认为应补偿



  ■本刊记者 朱永昌
  自3月15日,央视“3·15晚会”曝光了大众7速DSG变速箱质量缺陷之后,大众DSG“死亡闪烁”的问题再度被推上了风口浪尖。
  记者近日从市内大众汽车4S店了解到, 潍坊的“问题大众汽车”将于4月2日开始召回,持续一年时间。
  位于寒亭的一家大众汽车4S店工作人员介绍,从4月2日开始,厂家会给指定经销商发送车主信息,经销商根据车主信息,以挂号信或者客服电话的方式通知车主来店检测维修,依据车辆检测情况,由经销商为车主更换全新的变速箱集电单元或提供最新的控制软件升级,车辆无需返回厂家,在当地大众汽车4S店三小时左右即可维修好。
  大众汽车在召回的同时,是否会有相应的补偿措施呢?该工作人员表示,4S店会免费赠送价值200元的维修抵用券。
  不过有的消费者对此并不买账,“为什么只能在缺陷汽车造成人身或财产损害之后,消费者才能追讨民事赔偿?”一位高尔夫6车主认为,只要是汽车自身出现质量问题,车商在召回时都应给予车主相应补偿。

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