近日,由上海市消保委电商专业办、嘉定区消保委联合解放日报文化传播中心举办的“2013年网络购物消费者满意度调查活动”圆满结束。调查发现,大学(大专)学历消费者网购约占55%,比例最高；其中,月收入2000-5000元的消费者,约占65%；年龄在31-50岁的消费者,约占45%；在消费者性别比中,男女比例基本均等。
　　本次调查活动于2013年11月开始,旨在促进电子商务发展,规范电商企业交易行为,保护网络购物消费者的合法权益。调查活动于去年网络购物盛典“双11”之后第二天,分别在《解放日报》、“解放牛网”和嘉定区消保委官网同时展开。
　　调查表明,大学(大专)学历的消费者,是网络购物中最活跃的群体。他们比较容易接受这种新颖、快捷的购物方式,网络购物在他们当中具有一定的普遍性。网络购物也依赖于消费者对电脑或其它上网产品的操作熟练程度,这点也是高学历消费者优势所在。　　　　　　丁峰