◎张志君

　　中消协12月1日发布消费警示:防盗门A级锁几十秒甚至几秒就能打开,呼吁消费者及时更换更安全的B级锁芯。中消协表示:抽查显示超过50%的用户仍在使用A级锁,相对于A级锁,B级防盗锁更安全,在实际测试中,B级防盗锁被破坏打开的时间远远高于国家标准。
　　我们相信中消协的这一条提醒充满了善意。客观来讲,相对于A级锁,B级防盗锁更安全,可以更有效保护消费者财产及人身安全。其中最值得肯定一点是,在这条提醒中中消协特别强调,提高锁具的安全级别只需更换锁芯,无需更换整门、整锁。锁芯的市场价格多为二三百元,花费不多就可以最大程度提高自家防盗门锁具的安全性,减少自家被盗窃的可能性。再者,中消协的提醒正契合年末治安防盗的大环境。眼下正值岁末,双节即将到来,是盗窃案件的高发期,中消协此时发布消费警示,提醒大家更换更安全的锁芯,善意毋庸置疑。
　　但这样的善意为什么引发众网友的吐槽呢?中消协呼吁换锁虽然是好心,但却有越位的嫌疑。无论A级锁芯还是B级锁芯,都是国家标准认可的锁芯,理应进行平等的市场竞争,让消费者自由选择。然而,中消协的呼吁,就极可能让竞争本身不公平了。再者,对中消协来说,只要A级锁本身的质量和服务没有问题,就不存在侵害消费者权益的问题,就超出了自身的职责范围。所以中消协这一警示,引来网友们的大量吐槽。甚至很多人都觉得中消协呼吁住户更换B级锁芯,有为B级锁芯背书的嫌疑。
　　众所周知,失窃事件的发生率,并不完全取决于门锁的级别。但在消协这个警示里,A级锁芯似乎和“不安全”画上了必然的等号,好像锁芯要是没换成B级,家里一定会被盗似的。可是,在家居安防方面,仅仅一把锁就能做到万无一失吗?五分钟内可打开的B级锁,与几十秒可打开的A级锁,在防盗性能上没有存在决定性差别。锁具安全与否,也只是整个社区安防工作中小小的一环,很多盗贼入室作案,也并非全部要通过开锁这一环。更需要理清的是,现代意义上社区的安防工作,锁具只是其中的小小一环。
　　但若想让所有居民都用上放心的防盗锁,不是中消协一句提醒就万事大吉,相关行业主管部门必须有所作为。随着时代发展和技术在进步,落后的防盗锁国标应该得到尽快修订,有关部门必须与时俱进提高锁具安全标准,严格市场监管,对锁具市场的混乱状况绝不可姑息放纵。同时,可以将开发商向购房者提供高等级防盗锁的义务,强制列入新建商品房质量验收项目；对于老旧小区居民换锁芯,可以考虑向困难家庭发放专项政府补贴。
　　锁芯质量合格与否,只关乎锁芯本身的问题；而家中财物安全,并不是一把锁就能决定的。如果说提高锁具的安全技术标准,是从技术改进层面对民众利益维护的话,那么就大环境来说,有关部门从维护民众切身利益出发,厉行法治,搞好社会治安,严厉打击偷鸡摸狗、入室盗窃等违法行为,力争打造一个人人安全感倍增的社会环境,这才是保障人们人身和家庭财产安全的终极之“锁”。