上网速度慢　移动来调试
　　奎文区市民来电反映:安装了移动公司宽带,近期网速一直很慢,已报修,但工作人员一直未上门处理,前几天宽带又连不上网了,再次拨打了10086反映,至今仍未上门维修,请政府协调处理。
　　经协调,移动公司安排工作人员上门调试,现已可以正常使用,移动公司可为来电人退还当月wlan费用20元。来电人对于处理结果认可。
想生育二胎　证明去哪开
　　寿光市民来电反映:到营里镇计生办申请生育二胎,工作人员要求到他妻子的原户籍地羊口镇开具结婚前无正式工作的证明,但营里计生办给出具的介绍信没有盖章,羊口计生办无法出具证明,请政府调查处理。
　　经调查,要求当事人开具的证明应由羊口镇二居委出具。经过协调,羊口镇二居委已给予其妻出具了相关证明。
装修已完毕　押金何时退
　　昌邑市民来电反映:自己是吉祥福海苑小区4号楼3单元的业主,房子2013年就已装修完毕,但物业公司至今未退还1000元的装修押金,请政府协调处理。
　　经回访,物业公司已联系业主,现业主的房屋已验收合格,并已退还押金。业主对此表示感谢。