潍城区市民来电反映:三年前他在中国银行坊子支行办理的车贷业务,银行找某担保公司进行贷款担保,当时交纳了1120元的担保押金,2014年年底其车贷便已还清,但担保公司一直不退还押金。请政府调查处理。
　　市中国银行反馈处理结果:我行第一时间与担保公司取得联系。担保押金会尽快到账。届时,担保公司会直接与客户联系,将押金退回。我行已将情况告知客户,客户表示满意。