市殡仪馆坚持基本殡葬服务公益化方向,积极探索将现代化科技手段融入殡葬管理服务全过程,不断拓宽服务领域,全方位实施人性化服务,得到了丧属的一致好评。
　　自从2014年11月27日新业务楼启用后,市殡仪馆想丧属之所想,梳理丧属来馆办理业务时的想法和需求,结合新的工作环境,新的服务设施,把创新作为殡葬文化的内涵之一,不断拓展满足丧属需求的服务项目,经过多次尝试,推出了个性化守灵、家庭式送灵等系列服务,通过礼仪人员与丧属的互动,还逝者以尊严,给丧属寄托哀思,舒缓悲痛情绪的空间,让他们了却对亲人最后的心愿。在前段到上海龙华等殡仪馆学习遗体防腐、遗体沐浴等服务技能的基础上,结合馆工作实际,反复实践,反复探索,适时推出相关服务项目。
　　　　　　　　　　　　　唐然