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寿光市人民政府负责人接听12345热线群众来电公告 |
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为深入推进干部作风转变,切实提高为民服务效率,中共潍坊市委、潍坊市人民政府确定每周三、四为领导干部接听热线日。现将2018年12月13日领导干部接听群众来电有关事项公告如下: 一、12月13日 (一)接电单位 寿光市人民政府:张振城 职务:寿光市委常委、副市长 (二)接电时间 12月13日(星期四)上午9:00—11:00 (三)受理事项 寿光市人民政府行政职权范围内的各类诉求: 1.政务信息咨询; 2.非紧急类求助; 3.公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。 二、有关说明 (一)受理方式只限于电话接听,不接待来人来访。 (二)超出受理范围的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。 (三)因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。 (四)接听期间,通过媒体进行网络直播。对来电人个人信息要求保密处理的,不转接听领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。 潍坊市政务服务热线办公室 2018年12月12日
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