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本报讯 (记者薛静 通讯员李清军 韩晓冰)近日,在“大学习、大调研、大改进”过程中,奎文区开展了干部“上门服务·亲商助企”专项行动,引导机关干部进楼宇、进企业、进商户,锤炼工作作风,服务企业发展。 主动上门,引导干部走出去、深进去。由区级领导带头,区级领导班子成员、行业监管部门干部、街道机关干部等采取“一对一”“一对多”以及组成服务小组“多对一”“多对多”等方式,主动上门联系企业和商户,提升主动服务意识,建立“亲清”政商关系。目前,区级领导和街道、部门干部已上门走访联系企业4225家。 一包到底,鼓励干部找问题、解难题。通过查看企业相关资料、与企业负责人交流、与企业员工座谈等方式,及时了解企业需求,做到“一企一档”。坚持“首问负责、一次告知、转办到位、限时反馈”原则,上门服务干部为首问责任人,对企业反映的问题“一包到底”。目前,已收集企业需求6大类764条,发现企业存在的困难问题476个,已解决116个。 健全机制,做到干部常联系、长服务。建立常态化服务机制,按照区域、行业等类别确定重点服务企业名录,做到“一企业一干部”,每月到企业上门服务不少于1次。建立服务企业政策清单,及时梳理政策措施送至企业。建立动态调整机制,从税收贡献率、企业规模、同行业影响力、发展前景、成长性等方面对企业进行分析,每年进行动态调整,确保精准服务。建立督导考评机制,对各单位及干部上门服务情况进行督查,以考核促进干部作风转变。目前,全区广大干部联系服务企业已达8400余人次。
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