□潍坊日报社全媒体记者　王聪聪
　　她,是一名优秀的共产党员,任职六年来,她爱岗敬业、一心奉献；她,是扎根在基层的年轻干部,无论走多远,她始终怀揣初心,践行着为人民谋幸福的使命。她就是寒亭区寒亭街道万春园社区党委书记、居委会主任孙文杰。
　　勤学苦干,她是本领过硬的“领头雁”。孙文杰26岁那年,因工作表现突出,被推选为蝶园社区党委书记、居委会主任,成为寒亭区最年轻的社区负责人。“当时我的同事平均年龄40岁以上,都比我经验丰富,我还要面对58个居民小区,因此压力很大。”孙文杰说:“只有主动学习才能弥补我经验上的不足,所以我用了大量的时间去向同事学习、向居民请教。”
　　打铁还需自身硬。为尽快熟悉社区工作,孙文杰不仅积极参加各类培训活动,同时还刻苦自学并通过了初级社工师考试,成为一名专业社工。同时,她给自己定下了一年内走访全部居民、商户的目标,带领社区班子成员利用晚上和节假日时间走访入户,3000多户居民、360多家商户仅用了7个月的时间就全部走访一遍。
　　孙文杰深知,要抓好社区发展,必须发挥“钢班子”“铁队伍”的作用。因此,孙文杰组织社区“两委”班子老中青合理搭配,建立完善“两委例会”“周一工作例会”等制度,加强班子成员之间的交流沟通,大大提高了班子队伍的干事能力。
　　“工作越深入我越能体会到,只有党员力量下沉,积极参与社区治理,充实基层力量,我们才能和群众拧成一股绳,社区治理问题也会迎刃而解。”孙文杰说。为更好地发挥党建在社区自治中的引领作用,孙文杰结合社区实际,创新提出了“一三五”党建工作模式,积极构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”组织体系,搭建社区居委会、业主委员会、物业服务企业“三方联动”治理平台,通过一站式、契约式、志愿式、菜单式、专业式“五式服务”提升服务群众水平。在此基础上,孙文杰又创新了问题拉动、社区发动、组织推动、党员带动、居民互动、多方联动的“六动工作法”,有效化解了停车位不足、天然气供暖、变压器增容、电力改造等热点难点问题。
　　“群众利益无小事,身为党员干部,就要注重倾听群众呼声,做群众关心的事。”孙文杰说。2020年,面对来势汹汹的新冠肺炎疫情,孙文杰第一时间成立7个工作组划片包干、日夜奋战,在小区门口和重要路口设立疫情防控监测点,仅用5天时间就完成了辖区58个小区、4200多户人口的信息排查,为疫情防控争取了宝贵时间。“当时有人问我怕不怕传染,我就告诉他们,干工作就不要计较个人得失,共产党员就是要冲在前面!关键时刻我们能发挥作用是最大的使命感。”孙文杰笑着说。在她的影响下,社区干部及群众共同构筑起群防群控的严密防线。
　　社区工作重千斤,社会组织挑八百。社区服务工作想要顺利开展,社区社会组织和志愿者的参与必不可少。近年来,孙文杰培育孵化了中老年艺术团、书画艺术协会、潍坊立康互助关爱协会、心理援助团等20家社群组织,开展了“健康直通车”“情暖夕阳”“英语伴童年”等志愿服务项目,有效承接社区公共服务。同时,打造的“微孝i老”、幸福“力”方为民服务品牌也获得了好评。依托社会组织和志愿者的参与,在扶贫助困、敬老助残、水电维修等方面发挥了积极作用。
　　“在我的心中,民心是最大的政治,老百姓的拥戴是最好的嘉奖。”孙文杰说。因表现突出,她先后获得山东省“担当作为好书记”“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”“全国优秀共产党员”等荣誉称号。