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精管善治“绣”出老旧小区“幸福花” |
——寒亭街道探索老旧小区治理新路径 |
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□潍坊日报社全媒体记者 刘晓杰 为推动文明城市创建,今年来,寒亭区寒亭街道坚持问题导向,做好老旧小区物业管理文章,探索出“党建引领、政府主导、群众自治”的老旧小区治理新路径。 “先尝后买”小区面貌大变样 “物业入驻后,在楼道张贴的便民服务公示牌上清晰展示了社区、小区物业、维修、保洁工作人员姓名及电话,我们有什么需求,打一个电话就可以反映,真是方便。”5月22日,渤海建筑家属院小区居民于春霞说。 通过“先尝后买”的方法,街道在引入市场专业物业主动入驻的基础上,成立公益性物业公司兜底接管等方式,实现66个无人管理小区物业全覆盖,先后投入37万余元,为小区安装照明设备及安防设施等,一次性补齐基础设施短板,集中进行环境清扫、清运垃圾,改变了以往“脏乱差”的面貌,让小区旧貌换新颜。 评价“有抓手”杜绝物业“躺平” 为提高物业企业服务老旧小区的积极性,街道从加强物业管理水平入手,探索实施物业奖补办法,在成立全区首个“红色物业服务联盟”基础上,成立“红色物业学院”,通过开展“物业学习月”、组织物业工作人员学习物业管理条例、进小区开展物业现场推进会等举措,引导物业企业认清工作定位、强化服务意识、转变工作观念。 党建赋能“聚合力”小区治理有妙招 街道推行物业公司党组织和小区党支部成员“双向进入、交叉任职”,熟悉物业工作的社区“两委”成员、在职党员兼任物业公司监督员,优秀物业公司负责人担任社区“两委”兼职委员,每周召开物业联席会,相互碰头,共商共议小区治理问题,在交叉任职中增进相互理解,达成服务共识,及时解决居民诉求。同时,为解决老旧小区居民自治意识薄弱、私拉乱建、邻里矛盾等突出问题,街道创新实施“1+2+N”物业调处圆桌会议机制,坚持党建引领,联合社区、城管部门、物业、业主多方,进行现场查看,找准问题症结、制定解决方案,破解小区违章建筑等问题30余项。
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