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本报讯 (通讯员 孙芳超)近年来,安丘市税务局着眼于维护纳税人缴费人权益,全力打造智慧型、诚信型、需求型、民主型、包容型、发展型“六型”纳税人之家,构建亲清税企关系。 智慧赋能,构建四大智能化服务区域,完善对外公开电话运转机制,辅导纳税人通过电子税务局、手机APP自主办税,带动涉税事项“网上办”“掌上办”,打造舒心办税“家居环境”。诚信为本,推行“信用+容缺受理”“信用+发票领用”“信用+绿色通道”等涉税便利制度,弘扬依法守信清正家风。聚焦需求,线上线下齐发力,录制情景剧,网络直播宣传政策,上门走访解答疑难问题,“专家坐诊”精准施策。民主互动,“税费服务体验师”强化互动,鲁税通征纳互动平台精准推送税费政策,融通各级网格管理点、工商联、地方商会,打通该市范围涉税诉求反馈渠道,税企共商厚植爱家情怀。包容为怀,推行“容缺受理”服务,办事“最多跑一次”;实施延时服务,让纳税人“一次办好”,以人为本传递如家温度。共谋发展,“纳税服务进商会”,“一户式”精准对接企业涉税需求,对拟上市企业打造“个性化服务方案”,提振企业活力。
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