全力打造人民满意的现代化品质城市样板区,高新区— |
城市更新 步步“精”心 |
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以“初心”提升管理服务温度 城市有气质,生活有品质,高新区以为民初心全面提升服务效能,让管理更有温度。 有这样一群人,他们风里来雨里去,穿梭在城市的大街小巷,冲在城市形象提升一线,他们就是高新区的城市管理网格员,每天用脚步丈量着高新大地,践行“极端精细化”理念,让城市风景更美,品质更高。 早上一上班,高新区综合执法局新城大队执法队员姜峰和同事就来到自己负责的区域,开始他的“扫街”工作。“我们每天安排专人,上午和下午两个时段来到路面进行巡查整治,对发现的沿街商铺乱摆乱放、乱贴乱画现象及时劝导。”姜峰说,他们同时加强引导,让广大沿街商铺和居民积极参与到城市管理工作当中来。 常态化的“扫街行动”让辖区居民切实感受到城市环境改善、品质提升带来的新变化,他们也主动参与进来,形成了“大城众管”的局面。 不弃微末、不舍寸功。高新区精准对接群众需求推进城市管理。 行走在城区的大街小巷,呈现在眼前的是一幅天蓝、地净、人和的和谐画卷。公园、道路旁郁郁葱葱,城市道路整洁卫生,停车场秩序井然…… 路口上越来越多的遮阳棚启用,为过往的市民提供了一处遮阳挡雨的小天地。 高新区在公园景区、沿街商超、饭店、银行、社区、公厕管理房等场所因地制宜设立站点,更大范围、更高标准地满足户外劳动者休息、就餐等需求。为户外劳动者打造了一批“金牌”驿站和共享公厕。 “车位虽小,却办到了百姓心坎里!”高新区深挖空间潜力,免费停车位从商圈、医圈周边主次干道划到老旧小区周边背街小巷,服务触角延伸至所有能够利用的边边角角。 最近,高新区265个住宅小区迎来一批特殊“考官”。两天时间,10个考核小组对小区物业综合管理、设施设备维护、清洁卫生、秩序维护、绿化养护等5个方面现场观摩打分。这些“考官”由物业经理、小区业主、社区书记以及行业协会的专业人员组成,分数被作为物业服务企业月度考核依据。 186家物业服务企业服务得好不好,谁说了算?是否有奖惩措施?最近,高新区给这个民生难题提供了一种解题思路:组建物业办,设立红黑榜,强化考核奖惩,倒逼物业服务水平提升。 “用制度的方式实现对物业服务企业的监督管理,促使物业服务企业提升物业服务质量。”潍坊高新区物业管理办公室负责人王岩表示,制定《潍坊高新区住宅小区物业服务企业管理考核办法》,采取月度考核服务项目、年度考核服务企业的方式,为全市首创。 牢记嘱托走在前,勇担使命开新局。高新区全力打造高质量发展先行区、高品质城市样板区,为建设人民满意的现代化品质城市贡献高新力量,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
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