□潍坊日报社全媒体记者　刘晓杰
　　“这几年来,有困难就找辛书记,成了我们的习惯。”7月8日上午,记者在坊子区凤凰街道新怡园社区采访时,居民们表示,社区党委书记、主任辛俊桃把社区当作家,把居民看作自家人,用心为群众办好每一件小事。
　　“群众的需求是第一呼声”。作为一名党员,一名社区书记,辛俊桃始终以一颗赤诚之心对待和回应社区居民的期盼和诉求。她坚持每天到辖区内走走串串,看看社区环境卫生,和居民聊天谈心,了解社情民意,社区的一脉一络她都了然于心,社区的一人一物她都倾注深情……她带领社区工作人员定期走访困难群众,他们家中的每一件事她都记在心中并跟进落实到位。在解决一件件小事中践行着为人民服务的初心,在帮困扶老扶弱中拉近了同社区居民的距离。
　　为了更好地服务居民,辛俊桃立足街道和社区实际,不断创新社会管理模式,整合社会资源,完善建立党建网格、片区网格、微信网格,让三者结合,推动红色“三合一”网格融合。通过网格化管理对辖区内困难群众定期走访,帮助解决生活难题,并组织社区开展“献爱心”活动,关心弱势群体。
　　在“我为群众办实事大走访”活动中,辛俊桃发现豪丰新怡园小区居民对之前的物业公司存在满意度低、抱怨大等问题,为解决该小区物业管理问题,社区党委把它列为解决民生实事的主要内容之一。在重新选聘物业公司的同时,征求居民意愿,社区牵头组织每月定期召开由社区、居民代表、物业三方参加的联席会议。自建立联席会议以来,共解决民生实事38件,通过问题整改,居民对物业服务认可度也在不断提升。
　　情系社区,心系居民。在疫情防控期间,辛俊桃带领社区全体人员放弃假期,第一时间制定出应急预案和疫情防控手册,以网格为单位,组织网格员一起入户进行地毯式排查,排查外来人员,切实了解每一户的实际情况。有效利用微信公众号、“明白纸”“一封信”等,对居民进行温馨提示和防疫抗疫宣传,确保每户居民真正了解疫情防控相关知识,保护自己、保护他人。在信息排查过程中,了解到有的居民家中缺少生活用品、食物和防疫用品,辛俊桃都会认真仔细地做好记录,用最快的时间帮助他们解决实际困难。
　　倾听每一个居民的诉求,把群众的困难当成自己的困难,正是这种工作态度,让辛俊桃赢得了居民们的认可。在辛俊桃看来,作为一名党员、一名社区工作者,她的“初心”就是为居民们谋福利,提升居民们的幸福感。