第07版:民政
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诸城全面推进村民自治和社区建设
潍坊市荣复军人医院争创满意服务窗口
出台城市社区聘用工作人员管理使用办法
做好发放老退役士兵生活补助普查工作
诸城市国税局强化服务需求实施特色服务
2011年10月25日
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潍坊市荣复军人医院争创满意服务窗口



  潍坊市荣复军人医院积极响应市民政局党委开展“为民服务创先争优”活动精神,详细制定了活动方案,在确保完成优抚对象康复治疗任务的前提下,加快了医院养老托老事业的发展,努力打造优质服务品牌,争创满意服务窗口。
  医院养老公寓2007年对社会开放,现有床位100张,设单人间、双人间,房间配备电视、衣柜等必要生活设施,部分房间设洗手间。医院高度重视养老托老事业的发展,先后注入资金,配置了先进的医疗设备,多功能康复健身器材,安装了电梯,完善了无障碍设施,从硬件到软件要求高水平、高质量、高起点;体现设施现代化、服务规范化、管理科学化的老年服务机构特点,建立健全工作管理制度,细化量化工作岗位责任制,切实做到职责明确,责任到人,执业护士二十四小时值班,副主任医师查房,为入住公寓老人提供餐饮、医疗、保健等一流服务。全体医护人员爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨,无私奉献,一心扑在事业上。
  为了构建一个温馨的家园,公寓科学制定了营养丰富、粗细搭配合理的膳食,每月由公寓出资买上蛋糕为老人举办一次集体生日,每天上午组织老人做半小时的养生保健操,对患有疾病或生活不能自理的老人,除了医疗、生活关心之外,积极开展心理疏导,为了丰富老人的文化生活,定期组织老人唱歌、练书法,举办适合老人特点的趣味运动会。
  随着社会影响的不断扩大,目前,公寓床位已达到满员状态,想入住这里的老人络绎不绝。为了满足老人的需求,医院新建150张床位的公寓楼将于近期投入使用。欧式建筑风格,现代化服务设施,一流服务质量,将为更多的老年人提供一个安享晚年的幸福港湾。
         王超 郭宗元

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