去年以来,安丘市坚持以“包村联户”为载体,以“听民声、察民情、解民忧”为主要形式,以联系帮扶、推动发展、化解矛盾为重点,探索建立党员干部直接联系服务群众新机制,进一步密切了党群干群关系。
　　建立“三百”联系服务机制。按照“100%的村居有单位包靠、100%的农户有党员干部联系、100%的机关干部有包联任务”的要求,坚持市镇村三级联动,社会各界广泛参与,把服务群众拓展到每村每户。在包村方面,按照“任务均分、能者多劳”的原则,每个单位至少包靠1个后进村、1个先进村、1-2个中间村；在联户方面,坚持“优势互补、量力而行”,市级领导带头,全体机关干部联系贫困户,企业和农村干部联系中等户,社会力量联系带头户,采取“1+X”的方式结成联系服务对子,实现联系者和被联系者“两个全覆盖”。其中,3200多名“两代表一委员”、团员青年、妇女及“五老”志愿者等参与,结成联系服务对子7000多个。
　　建立发展难题化解机制。一是着力解决群众发展基础薄、条件差的难题。各包村干部围绕解决一件或几件诸如交通、吃水、用电等实际问题,力所能及地让群众得实惠。到目前,累计投入资金1100多万元,硬化道路7200多米,铺设管网9400多米。二是着力解决群众发展项目缺、门路窄的难题。用活部门资金、技术、人才等优势及所包村土地、矿产、劳动力等资源,通过优化产业结构、搞好土地流转、引进工业项目等,帮助群众致富增收。先后调整产业结构3.5万亩,引进工副业项目147个。三是着力解决群众发展信息少、技术弱的难题。先后培训群众2.3万人次,转移劳动力1200多人,引进推广新品种16个。
　　建立矛盾纠纷调处机制。一是实行每周入户走访制度。在经常性联系的基础上,机关干部每周1次入户走访,共发现和消除各类苗头性问题148个。二是实行每月专题调度制度。各包村单位每月1次专题调度,对面上存在的突出问题实行集中研究、逐个化解。对涉及土地延包、房屋拆迁、干部作风等比较复杂的信访问题,相关部门联动,集中力量解决,有效提高了信访处结率。三是实行满意度调查制度。对已处结的信访矛盾问题,坚持“谁联系、谁包靠、谁负责”,由联户人员进行回访,征求群众意见建议,搞好跟踪问效。市委组织部定期采取问卷、电话询问等方式进行满意度调查,对群众满意度较低的包村部门和干部黄牌警告,限期整改。　　　　　　徐振军