近日,一则题为《实习护士虐待新生婴儿》的消息在网上传播。浙江中医药大学针对学校学生辱婴事件发布通告,称该学生在医院实习期间违反新生儿护理操作规程和禁止携带手机进入病房的规定,擅自用手机拍摄新生儿照片并上传到相关微博,同时发布违反职业道德的言论,在社会上造成不良影响,学校对此深表歉意。已责令该学生停止实习,并作出深刻检查。
　　无疑,实习护士“虐婴门”的曝光,再次刺痛了公众的眼球,让原本紧张、脆弱的医患关系再添一道“伤口”。虽然肇事的仅是一个实习生,但后缀却是“护士”二字,而且事发地在医院,仅凭这两点,无论如何,医院都与“虐婴门”难脱干系。应当承认,这位小实习护士举止失范,有悖人性。
　　即便如此,公众与媒体不宜过度放大“虐婴门”,更不宜主观臆断、先入为主将其与医患矛盾死拉硬拽联系在一起。首先,全国医院不计其数,每天接生、护理的婴儿数以万计,总体讲,如此恶劣的虐婴行为属于极其特别的个案,假若经过公众媒体放大,发酵成一个不道德的大事件,极易误导公众。
　　其次,一边“虐婴”,一边拍照,还将其发布在微博上“炫耀”,向一些好友传播,只能说明这个实习护士的无知、价值观扭曲以及心理畸形。像这种无知、变态的女孩,若将其行为归咎为医德滑坡,恐怕风马牛不相及。
　　再者,出现“虐婴门”,医院也不愿意看到。可是,一个人从学生走上医生、护士岗位,实习环节不可或缺。医院给实习生提供学习机会,无可厚非,但对于极个别行为乖张的实习生,恐怕防不胜防。若将“虐婴门”简单归罪于医院,恐怕有失公允。所以,那名实习生一手制造的“虐婴门”,不能代表医院,更代表不了医护人员,媒体与公众不宜过度放大这起事件,牵强附会地将其与医德、医患关系联系,这容易恶化医患关系。

　　就当前医患矛盾纷呈的尴尬,以及医患互信失衡的现实语境来看,固然有医疗事故的纷争在里头,但更多的,恰恰就是这些虐婴事件,以及伴随虐婴行为产生的诸多细节瑕疵和缺陷所造成的。换句话说,医护人员一个冰冷的眼神、一句不体恤的话语,不符合规范的行为、制度形同虚设的困窘,都可以让本就忐忑甚至心生绝望的患者及其家属,从此埋下不满,甚至产生“以恶制恶”的不良念头。当这种不满层层累积,一个简单的医疗失范行为,足可以发酵成为压倒医患互信的最后一根“稻草”。
　　我们固然可以通过降低医疗费用、提高手术成功率等行为减少患者的不满,避免重大医疗事故发生,但在“看病难、看病贵”依然无法短时间解决的现实环境里,特别是医患互信和医患和谐如今已经“踉跄”到让人不堪的地步,再多的努力,其实都敌不过任何细节的缺陷与职业伦理的失范。毕竟,对患者及其家属来讲,那些如同虐婴这样不负责任的行为及规章制度的虚置,都是扎在心头的尖刺,让人苦痛与尖叫。
　　在医患互信薄如蝉翼的尴尬里,任何医护失范行为都可以引发不可遏制的蝴蝶效应,使医患和谐雪上加霜,成为“不可能完成的任务”。在认真处理这起虐婴案带来的恶劣影响的同时,医护人员必须深刻反思,在医疗行为的各个环节,是否都有“普救含灵之苦”的伦理谨守?毕竟,医护人员和公众,在医患矛盾尖锐的当下,都已伤不起。　　　　　　　　　　　本报综合整理