一些基层干部反应:有的群众不信任基层干部,有事情一般不直接从基层反映,而是越级到省里,甚至中央反映；有的群众不支持基层政府的工作,关注于自己的“一亩三分地”,一旦自身利益受触动就“不依不饶”。这说明,部分群众对基层干部缺乏信任和理解。要想“堵上”信任的“漏洞”,还需从干部自身做起。
　　以民为本不空谈。孟子说:“民为贵,社稷次之,君为轻。”习近平总书记强调“夙夜在公”,为我们广大党员干部提出了执政要求。一方面,基层干部要强化宗旨意识,摈弃“官本位”思想,真正将群众的事情放在心上,着力研究惠民政策,大力改善群众生活,真正走进群众的心里。另一方面,基层干部要与群众勤联系,多走村入户、走街串巷,多宣传政策法规,多走访弱势群体,多搞好调查研究,真正将以人为本从“口头上”落到“行动中”。
　　身正不怕影子歪。有的群众对基层干部不信任,根本原因还是由于某些干部没能从自身做起,不能严于律己。子曰,其身正,不令而行；其身不正,虽令不从。基层干部应该做经济发展的带头人,为民致富的领头羊,两袖清风,廉洁自律,这样才能提风正气,让百姓信服。同时,主动接受群众监督,公开政务信息,特别将事关群众切身利益的决策、规定、信息等公开,打造“阳光政务”、“透明政府”,才能让百姓与政府、干部间少“隔膜”。
　　促发展要落实处。干部与群众亲不亲,群众对干部信不信,关键还是看干部干了多少打基础、利长远的好事,看干部干了多少促发展、惠民生的实事。要科学决策,充分调研、论证,不断适应当地经济社会发展变化情况并及时进行动态调整。要主动服务,通过完善综治维稳中心、群众工作站、便民服务中心等,方便群众办事,密切干群关系。要改革创新,适应新形势、新情况,打破旧的思维方式,依市场形势“开辟战场”,按自身优势“排兵布阵”。