|
本报讯 (通讯员徐海 张凤华 刘倩蕾)国税总局“便民办税春风行动”开展以来,寿光市国税局积极响应,不断细化服务措施,拓展“互联网+税务”概念,从小微处入手,真心为纳税人提供办税便利。去年以来,该局开通设立了“寿光国税”微信服务平台,平台通过开通“微信预约”功能,开启了掌上办税的新模式。 据介绍,“微信预约”功能开通后,纳税人只需关注“寿光国税”微信公众号,选择“我要办税”模块中的“预约服务”,输入相关信息,即可以足不出户通过手机实现办税预约。此外,微信预约功能还不受时间限制,无论是工作日还是节假日,纳税人均可随时提前登录“寿光国税”微信平台后提交办税业务预约申请。预约完成后,纳税人到办税服务厅办理涉税业务时,不再需要叫号排队,直接可到前台窗口办理相关业务,甚至可以根据预约申请帮助纳税人解决一些特殊问题和突发情况。预约服务的实现有效地错开了业务办理人流高峰,大大节省了纳税人的时间成本,同时也极大地提高了各个办事窗口的工作效率,改善了服务环境,提升了服务质量。 目前该平台的关注人数已有近千人,使用“微信预约”功能的已超3000人次,纳税人在享受微信预约便捷的同时,也能通过该平台及时了解国税政策和相关法律法规及涉税查询,服务宣传相结合,受到纳税人的广泛好评。
|
|