今年以来,安丘市畜牧局以开展争创潍坊市级文明单位活动为契机,改革畜牧行政审批,优化服务环境,“转作风、提效能”效果显著。
　　优化审批许可流程。优化、简化“申请-审核-告知”畜牧行政审批许可流程,重新制定办事流程图12个,并在该局政务公开栏、审批窗口等分类公开畜牧行政许可事项设立依据、办事程序、申办条件、需提交材料明细、办结时限等内容,方便群众办事,接受公众监督。坚持审批权力进大厅。成立审批服务科,完善一次性告知、公示等行政审批制度,实现行政审批事项一个窗口受理、一个科室主办,在大厅服务窗口对所有行政权力进行集中审批,做到“一切审批进大厅,大厅之外无审批”,推进权力运行规范化、程序化。全面落实“两个清单”。对法定畜牧行政权力进行全面梳理,规范列明权力名称、实施依据、行使主体。通过保留、取消、整合等,形成权力、服务“两个清单”和权力运行流程图,确定行政权力事项150项,实现了内部运转环节减少,权力运行流程优化。全面落实服务承诺。以潍坊市级文明单位创建为契机,建立持续推进标准化工作长效机制,深入推进政务服务审批标准化、管理标准化和服务标准化,全面加强窗口人员的教育和管理,对办事群众、单位“来有迎声,问有答声,走有送声”。今年已办理群众来电400多个、处理审批事项120多件,服务对象满意率100%。
　　　　　　　　　　赵言