本报讯　(记者韩立新)为促进文明城市创建,我市物业管理行业积极做好规范化服务工作,把创建文明城市与构建和谐社区有机结合,在各物业管理区域内构筑起了人人参与创建的良好氛围。
　　为让居民参与和享受文明城市创建,我市物业主管部门强化创城主体意识,把文明城市创建当做物管工作的重心,精心组织、扎实推进,加强工作考核,及时督办解决存在的问题。全市物业公司按照要求,根据各自实际,科学设计活动载体,制定具体实施方案,加大投入保障力度。所有物业公司在服务场所公开收费项目、收费标准、办事制度,物业工作人员着装统一,持证上岗,挂牌服务,报修(管护)及时,保洁、绿化服务到位,建立起高效的投诉、回访处理机制。同时,建立志愿服务工作站,在社区、楼院设有志愿服务公益广告,让居民积极参与到志愿服务中来,力求小区内环境整洁、无损坏花草树木现象、路面硬化平整、排水设施完善、照明灯完好、车辆停放有序。并且主动配合居委会开展创建工作,做好除“四害”工作,保持好小区大门入口处与市政道路之间的片区卫生,彻底清除卫生死角。