□潍坊日报社全媒体记者　刘晓杰　文/图
　　近日,记者走进高新区新城街道北苑社区隽合花园小区,发现曾经的“问题小区”如今设施配备齐全、绿化错落有致、车辆停放有序……“整容式”改变让小区居民拍手叫好。
　　据了解,曾经的隽合花园小区“环境脏乱差,绿化也差”“车子没地方停”……为更好地解决小区治理中的问题,高新区开展物业服务考核工作,一月一张成绩单,记录着群众关切,见证着物业升级。
　　而隽合花园小区的“蝶变”,和仅有6个人的物业息息相关。
　　6名物业人如何催发隽合花园蝶变?这来源于“有解思维”下的街道社区与物业发生的乘法式增效。今年7月考核成绩刚出,新城街道第一时间约谈后位物业企业,让物业“敞开了说”,把短板“摆在桌面上”,精准点穴定向,推进下步整改。在街道分管领导的定向包靠下,由街道物业办牵头,联合社区全力“打辅助”,从认识上、资源上对小区物业全面加压助力,充分激发小区物业工作的紧迫感、主动性。
　　北苑社区靠紧服务,让6个人的物业团队“有底、有谱、有劲”。社区联合街道物业办,对照“五项考核标准、52项考核细节”,到小区现场“把脉问诊”,逐项“过筛”,全面“体检”。潍坊晟泰物业管理服务有限公司隽合花园项目部经理刘树杰带领6人团队,全部认领问题,列出整改清单,逐项推进整改。针对问题突出的消防设施、环卫绿化等弱项,开展集中攻坚。
　　“消防设施配备达标的标准到底是什么?应急时刻拿来就能用才是关键。”刘树杰说。结合小区楼栋实际,针对高层多层火灾应急的不同需求,在高层楼栋的每层电梯间又增配1个泡沫灭火器；多层楼栋为五层,由于地上一层为车库,实际楼高为六层,为方便应急处置,分别在一、三、四层增配1个泡沫灭火器,确保火灾突发事件发生时,消防设施“触手可及”……经过一番细致的整改,让小区居民吃上了“定心丸”。
　　楼栋专人包靠,助力小区文明风尚。小区楼栋卫生处理探索出“包人到栋”的方法,保洁人员每人负责两个单元的卫生,电梯每天消毒清扫。同时,物业在业主群内积极引导业主自觉参与门前卫生清理,凝聚居民自治合力。