市社保中心开展微笑行动、“五心”服务、“三进”行动等创建活动,形成了潍坊社保特色服务体系,成功创建“全国青年文明号”。图为社保大厅工作人员耐心解答参保群众问题。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　马淑敏摄